01Quem é o controlador
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a LV7 Produções e Eventos, com escritório na Av. Giovanni Gronchi, 5650, 2º Andar, Morumbi, São Paulo, SP, CEP 05724-002. A LV7 integra o Grupo Flowup, formado por empresas integradas da Flowup Agency.
Para qualquer assunto sobre privacidade, fale conosco pelo WhatsApp (11) 99116-3702 ou pelo formulário de contato.
02Dados que coletamos
- Formulário de orçamento: nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, empresa e as informações do evento que você enviar, como data, local, metragem e mensagem.
- Conversas no WhatsApp: nome, número e o conteúdo da conversa.
- Dados técnicos: endereço IP, navegador, dispositivo e páginas acessadas, registrados pelo servidor por segurança.
- Cookies: conforme a seção de cookies abaixo.
Não pedimos dados sensíveis e não coletamos dados de menores de idade de forma intencional.
03Para que usamos os dados
- Responder pedidos de orçamento e preparar propostas.
- Planejar, produzir e executar os projetos contratados.
- Manter o site seguro e funcionando.
- Entender o uso do site e melhorar a comunicação, somente com o seu consentimento.
04Bases legais
Tratamos dados com base no art. 7º da LGPD: procedimentos preliminares e execução de contrato (orçamentos e projetos), legítimo interesse (segurança e melhoria do atendimento), cumprimento de obrigação legal e consentimento (cookies de análise e marketing).
05Cookies
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Usamos três categorias:
- Necessários: mantêm o site seguro e lembram a sua escolha de cookies (cookie
lv7_consent, válido por 6 meses). Sempre ativos. - Análise: medem visitas e navegação de forma agregada. Só são ativados com o seu consentimento.
- Marketing: permitem medir campanhas e mostrar anúncios mais relevantes. Só são ativados com o seu consentimento.
Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento em Preferências de cookies, também disponível no rodapé do site.
06Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:
- fornecedores que operam serviços para a LV7, como hospedagem do site, e-mail e WhatsApp;
- empresas do Grupo Flowup que dão suporte técnico ao site e ao atendimento;
- autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
07Transferência internacional
Alguns fornecedores podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as hipóteses do art. 33 da LGPD.
08Armazenamento e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender a sua solicitação, executar o projeto e cumprir obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
09Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Basta falar conosco pelo WhatsApp (11) 99116-3702. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.